Como perder clientes: um guia definitivo em quatro partes

Ué, como assim perder clientes? Quem é que teria a curiosidade de aprender técnicas para perder clientes? Você! Bom, pelo menos deveria. Mas vamos começar logo, porque tenho certeza de que você vai concordar comigo.

Primeira parte: Por que você precisa começar a perder clientes?

Inovação Corporativa

A inovação é uma das pautas mais frequentes no universo corporativo, especialmente no contexto de adaptação e crescimento empresarial em um cenário de rápidas mudanças. Aqui, vamos explorar as principais dimensões e práticas de inovação, além de destacar exemplos práticos e a importância de colocar o cliente como ponto central das decisões. Também abordaremos o papel da tecnologia e das startups como motores de inovação.

10 lições vencedoras de gigantes do mercado

Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, as organizações buscam constantemente maneiras de se destacar e manter a relevância. A inovação, a agilidade e a capacidade de responder às mudanças do mercado são mais do que apenas vantagens; são necessidades vitais para o sucesso e a sobrevivência.

Ser ou não ser empreendedor

Ser empreendedor vai muito além de abrir um negócio ou perseguir o sonho do sucesso. É uma jornada que exige coragem, propósito e uma boa dose de inteligência emocional. Mas, afinal, o que significa ser empreendedor? Essa escolha envolve não só a criação de algo novo, mas uma dedicação que se torna parte de um estilo de vida.

Estratégias para vencer nas vendas no final do ano

O final do ano é um período importante para muitos negócios, onde as vendas costumam ser intensificadas. Neste blog, vamos explorar estratégias eficazes para fechar negócios e atingir metas de vendas, com insights valiosos sobre comunicação, perfil comportamental e técnicas de venda. Este guia é baseado em uma apresentação inspiradora que discute como navegar pelas nuances das vendas e maximizar resultados.

Como os ovos foram parar no teto?

Essa é uma história sobre audácia e criatividade, mas também sobre a importância de saber negociar. Vamos voltar para os anos 80, quando um grupo importante de fabricantes de ovos de Páscoa enfrentava sérios problemas de venda. O cenário era curioso: seus produtos tinham ótima aceitação do público, mas, mesmo assim, as vendas estavam aquém do esperado.

Inovando com BPO Financeiro: um guia completo

O BPO financeiro, ou Business Process Outsourcing, se refere à terceirização de processos financeiros de uma empresa. Essa prática tem se mostrado cada vez mais relevante para empreendedores que buscam otimizar suas operações e focar no crescimento do negócio. Neste artigo, vamos explorar tudo sobre o BPO financeiro, suas vantagens, como implementá-lo e o impacto positivo que pode ter na sua empresa.

10 mitos das startups: crenças que podem levar ao fracasso

É comum observarmos empreendedores que, apesar de se dedicarem intensamente aos seus negócios e terem ideias inovadoras, ainda enfrentam dificuldades para alcançar o sucesso.

Muitas vezes, isso se deve à crença em mitos que distorcem a realidade do que é realmente necessário para prosperar em um mercado cada vez mais competitivo.

Efeito Koo, será que o buraco do Threads é mais embaixo?

Hoje, vi uma notícia de que o X (antigo Twitter) está voltando. Durante o bloqueio que já dura mais de um mês, nosso “Twitter reserva”, que dividiu a atenção com o Bluesky, bateu mais de 200 milhões de usuários. Mas, e agora? Será que veremos o “efeito Koo” novamente?

Sherlock Holmes e Lead Fantasma

Nesse dia, um grande empresário, com seu relatório em mãos, procurou o maior investigador do mundo com uma pergunta muito curiosa:
“– Onde está o lead?”