Empatia para criar marcas fortes e rentáveis
Em uma aula inspiradora sobre marketing humanizado e inovação, José Paulo Gomes, designer especialista em criação de marcas, compartilha insights valiosos sobre como a empatia pode ser a chave para construir marcas fortes, diferenciadas e rentáveis. Neste artigo, exploramos os principais conceitos apresentados por José Paulo, que mostram que as marcas que realmente conectam com as pessoas vão além do visual e da comunicação tradicional, focando no propósito, no posicionamento e na experiência genuína do consumidor.
Por que o logo não é a marca?
Há quem diga que o logotipo é a marca, chamam até de “logomarca”. Mas o fato é que a representação visual de uma empresa é a estrutura mais rudimentar de uma marca. Apesar de o dicionário definir a marca como “sinal que serve para que se reconheça uma coisa, para distingui-la de outra”, a marca evoluiu e se transformou no ativo intangível mais valioso de um negócio.